上线只是中场哨，不是终场哨。SLA 护航、双周迭代、季度复盘、渐进移交——我们陪你跑到你的团队能自己跑为止。
系统会退化，需求会堆积，信心会折旧——除非有人持续运营。
项目团队一撤，小问题开始堆积：一个报错没人修，一个权限没人开，半年后系统变成了大家绕开的东西。
一线提了需求，不知道谁在排期、什么时候能上。提两次没回音，就再也没人提了——系统与实际业务开始脱节。
没有持续运营的系统会缓慢退化：数据不更新了、口径又对不上了，最后大家默契地回到表格，投资悄悄归零。
陪跑的终点不是续约，是你的团队不再需要外部拐杖。
SLA 分级、响应时效、值守安排写进年度护航协议。问题有人接、接了就有时限、超时有升级路径。
《年度护航协议》：SLA 分级 / 响应时效 / 值守安排双周迭代会、backlog 共同管理、优先级规则透明。业务知道需求排在哪、为什么，信任是这样攒起来的。
稳定迭代节奏：双周交付 / backlog 共管 / 优先级透明季度对照路线图与 KPI：哪些收益兑现了、哪些投入该砍、方向要不要调。复盘的结果直接改写下一季度的 backlog。
《季度价值报告》：KPI 对照 / 投入裁决 / 方向校准从第一季度就开始移交：运维手册、排障思路、迭代节奏，逐项教给内部团队。达到约定的"毕业"标准，我们退出。
移交计划：能力清单 / 移交里程碑 / 毕业标准陪跑的价值写进报告，服务的质量写进 SLA——两样都要能查。
来自项目脱敏还原，细节有调整，逻辑是真实的。